Die fünf größten Herausforderungen für die Zugänglichkeit von Gesundheitseinrichtungen im Jahr 2024
Eine gute Erreichbarkeit ist für Gesundheitseinrichtungen unerlässlich, insbesondere angesichts der Veränderungen auf dem Patientenmarkt seit COVID-19. Für viele Patienten entscheidet der erste Moment des Kontakts, sei es per Telefon, E-Mail oder online, über ihre Erfahrung mit einer Gesundheitseinrichtung. Untersuchungen zeigen, dass mehr als 75 % der Patienten einen schnellen und einfachen Zugang zur Versorgung als […]
