Een stappenplan voor Buyer Persona’s
Ist der Blog „Why Buyer Personas Crucial!“ Immer noch in Ihrem Kopf? Schön! Oder lesen Sie es (erneut) durch, denn jetzt ist die Zeit für einen schrittweisen Plan zum Einrichten von Käufer-Personas gekommen. Movements.Marketing nimmt Sie mit und sagt Ihnen, wie!
1. Der erste Schritt ist das Sammeln von Informationen. Sehr. Viel. Information. Warum? Denn erst dann werden die notwendigen Erkenntnisse bekannt. Beginnen Sie also mit der Recherche und nutzen Sie Google, Google Analytics und Social Media, aber auch interne Daten, eine eigene Verkaufsabteilung und Umfragen. Diese Elemente beantworten Fragen wie:
– Google: Welche relevanten Keywords verwenden Interessenten oder Kunden?
– Google Analytics: Welche gesammelten Daten sind für mein Unternehmen interessant?
– Social Media: Welche Social Media sind bei Interessenten und Kunden angesagt?
– Interne Daten: Welche Informationen zum Beispiel aus der Verkaufsabteilung stammen aus der Extraktion (denken Sie an Transaktionen, Umsatz usw.)
– Umfragen: Welche Multiple-Choice-Fragen zu Online, Offline und Telemarketing bieten mehr Einblicke?
2. Alle Studien zielen darauf ab, einen Einblick in Ihre Käuferpersönlichkeiten zu erhalten. Aber was soll man untersuchen? Die Forschung konzentriert sich auf alle charakteristischen Informationen:
– Demografische Daten, aber auch Online-Aktivitäten und damit Online-Marketing und -Kommunikation sowie mögliche Einflussfaktoren;
– Ziele, Bedürfnisse und Wünsche, genau wie Gewinne;
– Schmerzen, Ängste und Frustrationen sowie Einwände
Und falls zutreffend, auf die Unternehmensinformationen Ihrer Käuferpersönlichkeit sowie auf die Rolle innerhalb einer Organisation. Kurzum: Dies und alle notwendigen Informationen, die für Ihre Interessenten oder Kunden gelten.
3. Forschung abgeschlossen? Überprüfen Sie die Ergebnisse und suchen Sie nach möglichen Verbrennungen und Mustern, die unter anderem für das Kaufverhalten charakteristisch sind. Durch die Kombination dieser Elemente werden Käufer-Personas erstellt, und jede Persona selbst enthält einen Namen, ein Persönlichkeitsprofil und Hintergrundinformationen sowie die Hauptziele.
Kurz gesagt: Dank Buyer Personas setzen Sie Prioritäten, damit Sie sich in die Zielgruppe einordnen und diese durch die Erstellung zielgerichteter Inhalte ansprechen können.
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